这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景，在这家商店里，所有到访的顾客都是动物。主人公秋野是新来的门房。其中，"V.I.A."（VeryImportantAnimals，非常重要的动物）顾客是一种已经灭绝的物种，他们都是独一无二的个体，都有一两个怪癖。无论是想要取悦多年妻子的猫头鹰、为父亲寻找礼物的海貂，还是正在考虑如何向女友求婚的日本狼，秋野都会尽力满足因各种原因光顾北极百货公司的顾客的期望。
内详
祖晴,梁颖,张琳,邓玉婷,高全胜,刘红韵,赵娜
李世荣,姜广涛,纪元,陈倩,张铠
周笔畅,阿牛,欧弟
未知
祖晴,赵娜,邓玉婷,梁颖,刘红韵,高全胜,张琳
刘婧荦,王凯,张杰,敖磊,李立宏,周志强,姜广涛,季冠霖
格蕾·德丽斯勒,AnaisFairweather,梅·惠特曼,塔拉·斯特朗,TealaDunn,斯蒂芬妮·社,AnnaVocino,MistyLee,伊薇特·尼科尔·布朗,汤姆·肯尼,JessicaDiCicco
未知
